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[이슈] '반복 악성 민원' 강력 대응…욕설·협박하면 공무원 전화 끊는다/공무원 이름 지우는 지자체들…악성 민원 줄어들까/2024년 5월 3일(금)/KBS Трансляция закончилась 4 недели назад


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[이슈] '반복 악성 민원' 강력 대응…욕설·협박하면 공무원 전화 끊는다/공무원 이름 지우는 지자체들…악성 민원 줄어들까/2024년 5월 3일(금)/KBS

정부가 악성 민원에 시달리는 공무원들의 피해가 잇따라 발생하자 대책을 마련했습니다. 민원인이 전화로 욕설·협박·성희롱 등 폭언을 할 경우 통화를 종료할 수 있습니다. 또, 기관별로 1회 권장 통화 시간을 설정해 부당한 요구 등으로 시간이 초과 될 경우 통화를 마칠 수 있도록 개선됩니다. 정부는 민원인의 위법 행위에 대해 기관 차원에서 고발하는 등 적극 대응하는 것을 원칙으로 명시할 계획입니다. #악성민원 #민원인 #공무원 #정부 ▣ KBS뉴스 유튜브 구독하기 : https://goo.gl/qCWZjZ ▣ KBS뉴스 유튜브 커뮤니티 : https://goo.gl/6yko39 ▣ KBS 뉴스 ◇ PC : http://news.kbs.co.kr ◇ 모바일 : http://mn.kbs.co.kr ▣ 인스타그램 :   / kbsnews   ▣ 페이스북 :   / kbsnews   ▣ 트위터 :   / kbsnews   ▣ 틱톡 :   / kbsnewsofficial  

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