Из-за периодической блокировки нашего сайта РКН сервисами, просим воспользоваться резервным адресом:
Загрузить через dTub.ru Загрузить через ClipSaver.ruУ нас вы можете посмотреть бесплатно 客服真心話🗣|民眾來電都在問什麼? EP05 или скачать в максимальном доступном качестве, которое было загружено на ютуб. Для скачивания выберите вариант из формы ниже:
Роботам не доступно скачивание файлов. Если вы считаете что это ошибочное сообщение - попробуйте зайти на сайт через браузер google chrome или mozilla firefox. Если сообщение не исчезает - напишите о проблеме в обратную связь. Спасибо.
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса savevideohd.ru
民眾問題百百種,那些是讓人覺得最無厘頭 又搞笑的問題呢? 同時身為專業客服人員,又是怎麼幫民眾 解決跟回答問題呢? 如果客服人員資歷、經驗還不是很深,要如何訓練可以回答~ 這種很特別又機智的問題呢? 這集也幫大家整理了三種方法哦 【各節重點】 00:00 精彩預告 01:33 無厘頭又搞笑的問題 02:02 皮卡丘是什麼動物? 02:51 不知道怎麼回答問題時的標準話術 03:32 反應訓練一:前輩經驗分享 03:52 反應訓練二:團隊交流討論 04:06 反應訓練三:來電紀錄分析 04:49 下集要聊什麼呢 服務小撇步完整話術: 如果碰到不知道該怎麼回答民眾的問題時: 『真是抱歉,因為您所問的問題 不是我們的權責範圍 如果冒然回答的話 可能會造成您權益的損失 所以是不是可以麻煩您改撥哪一個電話』 #客服真心話 EP05第五集 民眾來電都在問什麼 #無厘頭又搞笑的問題 【追蹤我們】 Podcast ► https://open.firstory.me/user/chainse... Instagram哀居 ► / chainseaservice Facebook臉書 ► / chainseaservice Website 官方網站 ► https://www.chainsea.com.tw/ 業務諮詢請來信 ► [email protected]