Скачать с ютуб Работа с рекламациями: Шаг 1 - Измените свое отношение к жалобе клиента в хорошем качестве

Работа с рекламациями: Шаг 1 - Измените свое отношение к жалобе клиента

▶️ Как оптимизировать бизнес-процессы в компании? Бесплатный мини-курс: https://om.changerun.ru/kurs_bp/?utm_... Начнем разбор процесса работы с рекламациями, и первый шаг - пересмотреть идеологию компании по отношению к рекламациям. "Плохие новости должны летать!" - Б. Гейтс. Перестаньте бояться рекламаций. Да, рекламация носит негатив, но с другой стороны - это подсказка, что нужно исправить и над чем поработать. Купить книгу "Бизнес-система": https://om.changerun.ru/book/?utm_sou... Бизнес-завтрак для руководителей в Москве: https://om.changerun.ru/?utm_source=y... Делаем сотрудников вовлеченными, клиентов и собственников счастливыми, компанию эффективнее: https://changerun.ru/?utm_source=yout... Наши контакты: ►Почта: [email protected] ►Телефон: +7(499) 110-76-43 ► Адрес: Москва, Ленинградский проспект, 47с2