Скачать с ютуб Достал сотрудника колл-центр. Разговор с банком. Владимир Якуба! в хорошем качестве

Достал сотрудника колл-центр. Разговор с банком. Владимир Якуба!

Скачивайте чек-лист "28 способов продавать день в день" и видеоурок о балансе между работой и отдыхом: https://vladimiryakuba.ru/gift1 Вышлю материалы бесплатно! 0:39 - Разговор с менеджером банка 2:13 - Главная ошибка менеджера 2:49 - Вывожу менеджера на негативные эмоции 3:54 - Грубая ошибка менеджера при разговоре с клиентом ===================================================== Зачем я достал сотрудника колл-центра? 😃 Не поверите: мне очень интересно, как поведет себя сотрудник той или иной компании в стрессовых условиях. "Почему?" - спросите вы) ⠀ ☝ Только в стрессовых ситуациях можно найти, где теряются клиенты, хамит ли менеджер, можно ли дозвониться в компанию, только так. Это пока самый эффективный способ. ⠀ 👍 Нельзя спланировать идеальную систему, но можно дорабатывать свою, учитывая слабые стороны. ⠀ А выявить их можно, поставив сотрудника в неудобное положение. ⠀ Вы сразу увидите, где сотрудники не дорабатывают, и точки роста своей компании. ⠀ ⛔ Многие, конечно, не захотят этого делать. Или посчитают минусы незначительными. ⠀ Например, люди часто ходят с разбитыми экранами телефонов и говорят «И так сойдёт». Приходят к клиенту, достают гаджет - и все, клиент потерян. Почему? ⠀ Потому что клиент подозревает, что тут возможна халатность, а с таким человеком работать не сильно хочется. ⠀ ⚠️ Разбитый экран. Вроде, мелочь. А портит впечатление и приводит к потере клиента. ⠀ Поэтому всегда есть, к чему стремиться. Вот для этого я и постарался довести менеджера колл центра.)) ⠀ ❓Кто как думает, что еще может испортить впечатление о человеке на встрече?) ===================================================== Понравилось? Хотите ещё больше полезного? Получите 5 техник отработки возражений за 2 действия: 1) Разместите в Инстаграм сторис со скрином этого видео и упоминанием @vladimiryakuba и 2) Напишите мне в директ: "Всё выполнил. Жду 5 техник". Смотрите другие мои видео: 👔 Продажи по телефону:    • Продажи по телефону  Владимир Якуба   👔 Полный цикл СЛОЖНЫХ ПРОДАЖ. Готовые СКРИПТЫ ПРОДАЖ. Владимир Якуба. ЖИВОЙ ЗВОНОК.    • Полный цикл СЛОЖНЫХ ПРОДАЖ. Готовые СКРИПТ...   👔 Как работать с НЕДОВОЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ. Конфликт с клиентом. ЖИВОЙ ЗВОНОК. Владимир Якуба    • Как работать с НЕДОВОЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ. Конфл...   👔 Как правильно начинать ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ? РЕАЛЬНЫЕ ЗВОНКИ клиентам. Владимир Якуба.    • Как правильно начинать ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ? РЕ...   👔 БЕЗОТКАЗНЫЕ ТЕХНИКИ и методы ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ. Владимир Якуба. ИНТЕРВЬЮ.    • БЕЗОТКАЗНЫЕ ТЕХНИКИ и методы ЭФФЕКТИВНЫХ П...   ===================================================== Учитесь у Якубы: 🔥 "Школа продаж Владимира Якубы": https://mp.yakuba.online 🔥 Онлайн-интенсив по построению мощного отдела продаж за 60 дней: https://op.yakuba.online 📚 Книги: http://vladimiryakuba.ru/store 👔 Магазин Якубы: http://yakubashop.ru Нужно обучить отдел продаж❓ 💻 Корпоративные тренинги: https://vladimiryakuba.ru 📎 Запись на личный или командный коучинг (1-1.5 часа): https://vladimiryakuba.ru/kons 👍 Понравилось? Ставьте ЛАЙК и пишите в комментарии, какие еще видео вам были бы интересны?) Выведем продажи на новый уровень вместе 💪💪 обучение сотрудников, открытые мероприятия, коучинг 1х1. 👉ДЛЯ СВЯЗИ: Дружить в VK - https://vk.com/vladimiryakuba Дружить в Facebook -   / yakuba.vladimir   Instagram -   / vladimiryakuba   Telegram - https://t.me/vyakuba Email - [email protected] Возможно, вы искали: Владимир Якуба, школа продаж, продажа услуг, скрипты продаж, общение с клиентом, холодный звонок, общение с менеджером, ошибки менеджера по продажам.