Скачать с ютуб Маркетинговая стратегия на основе Customer Journey Map и анализа данных о клиентах. Илья Балахнин. в хорошем качестве

Маркетинговая стратегия на основе Customer Journey Map и анализа данных о клиентах. Илья Балахнин.

Скачать книгу бесплатно «Ценовое давление в b2b» https://product.paper-planes.ru/price... Руководство по HR-стратегии от лидеров практики. Скачать бесплатно https://product.paper-planes.ru/hr-ma... Статьи о CJM и маркетинговой стратегии на сайте https://paper-planes.ru/materials/tag... Илья Балахнин, о пути клиента или Customer journey map, как современной концепции маркетинга. Она пришла на смену воронке продаж, и стала стандартным инструментом для лидеров рынка для роста выручки. Вы на конкретных примерах узнаете как строить CJM, для чего он нужен, и как использовать Customer Journey Map в маркетинговой стратегии b2b или b2c. Когда строят модель путешествия клиента, часто игнорируют данные о клиентах и их покупках. Это самая большая ошибка, вель настоящий и эффективный CJM можно построить только на основании анализа данных, например с помощью RFM, QFD, k-средним или иным видам количественного анализа. Наш сайт: https://paper-planes.ru Академия Paper Planes: https://paper-planes.academy/ru Инстаграм:   / ibalahnin   Канал Ильи Балахнина в Telegram: https://t.me/ilyabalahnin Контакты партнёров Илья Балахнин https://t.me/ilia_balahnin +7 926 592 4877 Сергей Худовеков https://t.me/khudovekov +7 926 055 7715 Максим Борисов https://t.me/borisovml +7916 810 6530