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255 2 года назад 8:42고객실무론 5강 불평하는 고객유형
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136 4 года назад 1:08상담사도 사람이다! 불만고객 입 막아버리는 비법 대공개! #CS교육 #상담사 #CXon
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93346 4 года назад 8:39[불만고객 대응 교육, 응대 기법] 컴플레인 클레임 차이 및 사례 중심으로 박원영강사
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25 4 года назад 4:27친절 서비스 & 불만고객
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485 1 год назад 3:43불만고객 응대법 – 무조건 우기는 고객 대처요령
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482 3 года назад 8:11[고객불만응대] 호텔 조식 고객 불만 사례와 불만 관리 방법
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230 3 года назад 25:47[고객불만 이것만 알면 OK ] 착각의 늪, 내가 누군지 알아?ㅣ고객불만 솔루션ㅣ에어클래스
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2013 4 месяца назад 11:45평생고객 관리😇 불만고객 내편으로 만드는 응대 기법 (서비스 회복, 심리학 기반)
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694 12 лет назад 4:01슈퍼챌린저코리아 - "Super Challenger Korea" Ep.03 : 황당 고객에 대해 신속, 적극적으로 대처하라!
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65460 4 года назад 10:15응대하기 힘든 불만 고객 유형별 대처법
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4836 1 год назад 7:42[불만 응대 교육] 서비스 우수 직원은 절대 하지 않는 것! 불만 고객 어떻게 대응할까?